返金/返品ポリシー

このオンラインストアを通じて行われたすべての注文は、「クライアント」(あなた)の要求に応じて行われたカスタム注文と見なされます。

返金/返品ポリシー
ご購入前によくお読みください。このオンラインストアを介して行われたすべての注文は、クライアント(あなた)の要求に応じて行われたカスタム注文と見なされ、何らかの理由で特定の購入について気が変わった場合、払い戻しを行う必要はありません。

ご注文後、ご注文に関して問題がございましたら、12時間以内にご連絡ください。間違った色や住所の変更など。キャンセルは含まれていません。読み続けてください。

注文する前に、対応する有効なクーポンコードを適用してください。注文と支払いによるチェックアウトが完了すると、割引コードは許可されません。

BIJOUTERIE GONINは、紛争が発生した場合に、注文を受け付け、すべてのオファーとプロモーションを行う最終決定権を留保します。

私たちは、顧客サービス担当者を軽蔑し、ののしりで口頭で虐待する恐喝を取りません。私たちは相互尊重を信じています。 

当社には、理由の如何を問わず、注文および支払いをブロックおよび拒否するすべての権利があります。 

チェックアウト時に適用できるクーポンコードは1つだけです。

ただし、次回はコードを使用できます。チェックアウト時にクーポンコードを適用しなかった場合、割引は返金されません。

注文をどのようにカスタマイズしたかにもよりますが、ジュエリーの各部分は、最初から最後まで作成するのに数日から数週間かかる場合があります。ただし、一部の商品は、受け取った日から3営業日以内に販売可能な状態で返品された場合、部分的なストアクレジットまたは交換のために受け入れられる場合があります。

購入者はすべての責任を負います 返品手数料 および/または リコンディショニング料金, ゲートウェイからの手数料 プラスすべての送料はそのまま 返金不可. 注文合計の30% 上記の理由により、何らかの理由でキャンセルリクエストがあった場合、払い戻しはできません- 何らかの理由で特定の購入について気が変わった場合、返金を提供する必要はありません。

「購入者の反省」の払い戻しは行いません。私たちの製品の手作りの性質のため、返金は一切ありません。破損または欠陥があると思われるアイテムは、お客様の費用負担で返品する必要があり、すべての請求の有効性はBIJOUTERIEGONINによって決定されます。受け取った注文に欠陥があるか破損している場合、適用法に基づく義務を適切に履行します。

 

製品の保証、メンテナンス、製品の説明 

カスタム彫刻が施されたジュエリーの配送には、さらに5〜7日かかりますのでご了承ください。 カスタム刻印されたカスタムジュエリーの返品や交換はできませんのでご注意ください。

無料のマッチングチェーン これらはすべてペンダント付きのギフトとして送られるため、デフォルトでは有料商品としてカウントされず、返金、返品、交換の期間もありません。 

チェーンの仕様は製品の説明に記載されていますが、BIJOUTERIEGONINはすべての最終決定の権利を留保します。例:チェーンの長さが;より短い場合。または特定の長さに近い場合は、GGリンクやエルメスリンクなどのデザインによって異なります。

ご注文の前に、サイトの利用規約を十分に理解しておく必要があります。

(チェックアウト中、左下のバー)

私たちに注文してチェックアウトすることで、あなたは私たちの条件に同意し、 条件。

発送情報の通知中ではなく、注文する前にすべての質問をしてください。何も変更することはできませんが。

製品説明

サイトの商品説明に、すべての寸法、素材、色を明記しました。私たちは私たち自身の写真を撮りました、そしてこれはあなたが受け取るであろう正確なアイテムです。 私たちの製品の手作りの性質のため、私たちは各アイテムを完全に同じにすることはできません。そして、これは返金や返品の理由にはなりません。

明確に述べたとおり、「これは大きいと思いました」または「見た目が違う」と思われる場合は、払い戻しや返品はできません。 サイトの製品説明にあるすべての測定値、素材、色。 

繰り返しになりますが、発送情報の通知ではなく、注文する前にすべての質問をしてください。何も変更することはできませんが。ご注文の前にすべての質問をしてください。ありがとうございました。

製品保証

いいえ、保証は提供していません。当社の製品は手作りであるため、払い戻しは受け付けていません。状況によっては、ストアクレジットとの交換のみを行っています。 

返品は、交換またはストアクレジットの場合のみ、受領日から7日以内に受け付けられる場合があることに注意してください。破損、欠陥、または間違った商品を受け取った場合を除き、送料は返金されません。返品は、未使用、変更なし、元のパッケージで提供され、カスタマーサービス担当者の承認が必要です。ご注文を続行する前に、払い戻しポリシー全体をお読みになり、理解してください。

メンテナンス

商品の発送と受け取りが完了したら、ジュエリーの世話をするのはあなた(クライアント)の責任です。 事実にもかかわらず これらはハイエンドで、本物の金などのハイエンド素材で三重メッキされています。ケアやメンテナンスをしなくても、時間の経過とともに光沢が低下します。 (本物の金にも同じことが当てはまります。)

時々プロのジュエリークレンザーでジュエリーを掃除することをお勧めします。

シャワーを浴びるためにそれらを着用しないでください。トレーニング中やスポーツ中は着用しないでください。汗をかかないでください。

チェーンを積み重ねすぎて、つぶれたり引っかいたりしないでください。

待ち時間

注文の処理と確認には3〜5営業日、さらに14〜20営業日かかりますのでご了承ください またはそれ以降 船へ。
14〜20営業日はほとんどの商品の推定時間です。カスタムメイドにはカスタム金型が必要であり、発送には最大8営業週間かかることをご承知おきください。また、チェーンはペンダントよりも時間がかかります。

ご注文の際は、 我々 見積もりを計算するときは、多くの要素を考慮してください 配達 日付。製品ごとに複雑さと難易度が異なるため、納期を保証することはできませんが、注文を受け取ったらすぐに処理し、最善を尽くして納品することをご承知おきください。

ただし、上記の理由により、注文処理の途中で待ち時間が長すぎるため、払い戻しをリクエストしないでください。返金はありません。

  • いいえ、急いで注文することはありません。
  • 誕生日前やギフトのため、発送・加工はできません。
  • いいえ、発送時期を保証するものではありません。

すべて手作りで、製作に時間がかかりますのでご了承ください。

注文後のすべてのアイテムの返金、交換、キャンセルはありません。

 

返品は、交換またはストアクレジットの場合のみ、受領日から3営業日以内に受け付けられる場合がありますが、これは、最初に間違いを犯したという事実に基づく場合に限ります。 破損、欠陥、または間違った商品を受け取った場合を除き、送料は返金されません。 返品は、未使用、変更なし、元のパッケージで提供され、承認されている必要があります。ご注文を続行する前に、払い戻しポリシー全体をお読みになり、理解してください。

 

戻る方法は?

返品する商品は、元のパッケージに慎重に梱包してください。あなたは返送ラベルに対して責任があります。詳細な手順と支援については、 アフターセールスの顧客担当者.

Eメール:admin@bijouteriegonin.com
メール:bijouteriegonin@gmail.com

返品の発送日から通常2〜3週間かかりますので、受領して処理させていただきます。許可されている場合、BIJOUTERIEGONINアカウントには決定された金額が入金されます。

(再び私たちの製品の手作りの性質のため、絶対に返金はありません。破損または欠陥があると思われるアイテムは、お客様の費用負担で返品する必要があります。 すべての請求の有効性はBIJOUTERIEGONINによって決定されます。受け取った注文に欠陥があるか破損している場合、適用法に基づく義務を適切に履行します。

そのため、荷物を受け取ったが、味や告発などの理由で気に入らない場合は、小さすぎるか大きすぎます。 いいえ、払い戻しは受け付けていません。 上記の理由に基づいて、サイトですべての測定値を明確に述べたときのように。 自尊心を持ってください これは試着室ではありません。すべてのアイテムは手作りであり、購入前に利用規約に明記されている条件には同意しません。)